5S管理培训课程培训课件

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5S
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工作中常常会出现以下情况?
– 东西找不到,心里特别烦燥 – 桌面上零乱,没用的堆很多 – 每次找东西,都要翻箱倒柜

? 影响:降低工作效率 ? 良方:推行5S管理

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内 容

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5S的含义

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改善和提高企业形象

5S 管 理 的 目 的

提高效率 改善零件在库周转率 降低生产成本 减少直至消除故障,保障品质 保障企业安全生产

改善员工的精神面貌,使组织具有活力
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5S的发展
7S 6S 5S
节约Save
节约Save

安全Safety

2S
1955年,日 企提出整理、 整顿

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内 容

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为何要推行5S管理
? 海尔张瑞敏

日事日毕

日清日高

OEC

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为何要推行5S管理
? 海尔张瑞敏

日事日毕

日清日高

OEC

结论:推行5S可以提升管理水平

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为何要推行5S管理
? 上世纪40、50年代以前,日本制造的工业 品品质低劣,在欧美只能摆在地摊上卖。 但他们发明了5S管理方法,彻底改变了

结论:5S可以为好的品质提供保证

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内 容

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5S管理的具体内容

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“5S”-1整理
? 整理:把要与不要的东西分清楚, 然后把无用的东西丢弃 ? 目的
1.腾出空间 2.防止误用、误送 3.塑造清爽的工作场所

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“5S”-1整理
? 实施要领 1.全面检查自己的工作场所,包括不易看见的地方 2.制定“要”与“不要”的判别基准 3.按标准清除不要的物品 4.关注物品的“现使用价值”,而不是“原购买价值” 5.制定废弃物处理方法

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物品类别

使用频度 每小时

处理方法 放工作台上或随身携带 现场存放(工作台附近)

必 要 物 品

每天

每周
每月 三个月 半年 一年

现场存放

柜子存放

柜子存放(封存) 变卖/废弃 暂时存放仓库 变卖/废弃
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不必要 物品 暂未定 物品

不再使用 不能用 一年内未使用 一年多未使用
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“5S”-2整顿
? 整顿:将留下来要的物品,明确放置方法并予以标识,以 便在需要的时候能够立即找到 ? 目的
1.消除“寻找”的浪费 2.消除过多的积压品 3.工作场所清楚明了

? 注意:整顿---提高效率的基础

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“5S”-2整顿
? 实施要领
1.落实“整理”的工作 2.明确“3要素”原则:场所、方法、标识 3.明确“3定”原则:定容、定量、定位 4.大量使用“目视管理”

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“5S”-2整顿

“3要素”

1、场所:将有用物品归类后放置的地方 2、方法:在指定场所放置物品的方法
– 横、竖、平躺、是否需要包装?

3、标识:在指定场所放置物品后,如何有效 区分,让自己和大家都一目了然,都可以 轻松地拿出来并放回原处
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“5S”-2整顿
? 何为“三定”

“3定”原则

①定位:放置在规定的场所,无论任何人看到都能知道 ②定量:按规定数量放置,太多则浪费金钱和工时 ③定容:放置物品时用哪种容器装,用多大的容器装

? 定物:只放置规定的物品

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“5S”-2整顿
– 管理要点

目视化管理

? 目视管理也称可视化管理
①是什么,在哪里,有多少 ? 不仅自己能看清楚,而且大家都能看清楚 ②可以迅速恢复

– 通常可分为标签、定位置表示、显示板、区域 线等类型

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“5S”-3清扫
? 清扫:经常打扫,保持清洁 ? 目的:
1.保持愉悦、干净的环境 2.减少脏污对品质的影响 3.减少工业伤害隐患事故

? 注意:责任化、标准化

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“5S”-3清扫
? 实施要领:
1.划定责任区域 2.建立清扫标准 3.执行例行扫除

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“5S”-3清扫
? 注意:
– 不在于搞多少次大扫除 – 而在于将此工作日常化

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“5S”-4清洁
? 目的:维持整理、整顿、清扫3S之成果 ? 注意:制度化,定期检查评比 ? 实施要领
1.落实前面3S工作 2.持续改进 3.制定评比方法、奖惩制度

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“5S”-5素养
? 素养:养成遵守规章制度的习惯 ? 目的:
– 培养好习惯 – 做遵守规则的员工

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“5S”-5素养
? ? ? ? 习惯变,则命运变 行为变,则习惯变 态度变,则行为变 意识变,则态度变

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小 结

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5个S之间关系
? 只有整理没整顿,物品很难找得到; ? 只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟; ? 整理整顿没清扫,物品使用不可靠; ? 3S之效果总保证? 清洁出来献一招; ? 标准作业练素养,公司管理水平高。

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5S的简约描述
? ? ? ? ? 取舍分开,取留舍弃(整理) 条理摆放,取用快捷(整顿) 清扫垃圾,不留污物(清扫) 清除污染,美化环境(清洁) 形成制度,养成习惯(素养)

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5S的效果
? 5S是最好的推销员 Sale
– 干净的公司受到客户表扬 – 听说此事许多人会来参观 – 想在这样的公司订货 – 想在这样的公司工作

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5S的效果
? 5S是节约专家 Save
– 5S的办公区是“低碳办公区” – 降低材料的损耗 – 加快产品的流通速度 – 节约工作场地

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5S的效果
? 5S是节约专家 Save 成本 90 80 售价 100 100 利润 10 20

结论:成本降低10%,则利润提高100%

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5S的效果
? 5S对安全有保障 Safety
– 警示标识 – 统一存放 – 专人管理 – 可目视化

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5S的效果
? 5S是标准化的推进者 Standard
– 按规程、手册作业 – 提高质量、效率

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5S的效果
? 5S造就快乐工作心情 Satisfaction
– 有利于塑造良性的企业文化 – 提高员工的积极性、增强归属感

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5S管理的Q&A
1、问题
– “我们是小公司,搞5S没什么用”

? 正确认识
– 做不做5S活动和企业的规模并没有关系,再小 的企业,让员工养成良好的5S习惯总是有益的 – 在企业小的时候让员工养成习惯,总比等企业 大了员工多了之后更容易

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5S管理的Q&A
2、问题
– “我们员工教育背景低,基础差,搞不好5S”

? 正确认识
– 做不好5S的根本原因不是员工的素质差,而是 管理者本身出了问题 – 习惯是可以改变的

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5S管理的Q&A
3、问题
– “我们不是生产企业,5S对我们没有多大用处”

? 正确认识
– 5S是提升管理水平的一个手段和方法,对服务 性质的企业一样重要 – 在某种程度上,服务行业给人的第一感觉和环 境印象更为重要

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5S管理的Q&A
4、问题 ? 答
– 在符合通常的安全和办公规定要求的前提下, 应考虑是否经常被使用

– 在决定东西应放何处时,应该考虑什么?

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5S管理的Q&A
5、问题 ? 答
– 自己的办公室,自己的办公桌

– “已有专业清扫工,我还做哪些清洁工作?”

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